Analisa tugas dalam interaksi manusia dan komputer
Analisis
tugas merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam mencapai interaksi
manusia dan komputer yang lebih optimal. Analisis tugas adalah tahapan atau
proses untuk menganalisis setiap perincian tugas yang dilakukan manusia.
Sehingga keluaran yang dihasilkankan adalah semua hal yang berkaitan dengan
perencanaan, urutan tindakan, dan apa saja yang digunakan dalam menyelesaikan
tugas berdasarkan teknik tertentu yang digunakan manusia.
Adapun jenis-jenis analisa tugas adalah sebagai berikut :
*
Analisis Tugas : Proses menganalisa, menggambar, melaksanakannya dan memeriksa
tugas-tugas tersebut.
* Komponen : Aktivitas, Artifak dan Hubungan
* Fokus Analisis Tugas : Fokus pada lingkungan
* Input dan Output : Pengumpulan Data dan Reprentasi Data
* Dokumentasi
* Interview : Terstruktur, Tidak Terstruktur dan Semi Struktur
* Observasi : Merekam apa yang terjadi, Mencatat bagian-bagian yang di anggap penting
* Reprentasi Data : Daftar, Ringkasan dan Naratif
* Contoh Pengelompokkan Tugas : Fixed Sequence, Optinal Tasks, Waiting Events, Cycles, Time Sharing, Discreationary
* Komponen : Aktivitas, Artifak dan Hubungan
* Fokus Analisis Tugas : Fokus pada lingkungan
* Input dan Output : Pengumpulan Data dan Reprentasi Data
* Dokumentasi
* Interview : Terstruktur, Tidak Terstruktur dan Semi Struktur
* Observasi : Merekam apa yang terjadi, Mencatat bagian-bagian yang di anggap penting
* Reprentasi Data : Daftar, Ringkasan dan Naratif
* Contoh Pengelompokkan Tugas : Fixed Sequence, Optinal Tasks, Waiting Events, Cycles, Time Sharing, Discreationary
Sumber
informasi merupakan penyedia sekumpulan informasi yang telah di kelompokan
berdasarkan masing – masing kategori . sumber informasi bisa berupa
Perpustakaan, Majalah, Surat Kabar dan Website. Dikalangan masyarakat saat ini
dimana persaingan bisnis begitu keras, dengan keadaan seperti itu tentunya
beberapa kalangan masyarakat yang berfikiran maju berusaha untuk memenuhi
kebutuhan akan informasi sebagai syarat bersaing dalam pasar global ini, dan
Internet merupakan salah satu alterinatif baik untuk media pencari dan penyebar
informasi dalam pasar global.
KOMPONEN DAN INPUT DAN OUTPUT
DATA I / O
Dalam Analisis tugas kita harus mempunyai dua macam cara/system untuk melakukan analisa,yaitu :
– INPUT → Merupakan aktifitas pemberian data kepada komputer, dimana data tersebut merupakan masukan bagi komputer.
– OUTPUT → Keluaran, hasil dari suatu proses, baik berupa data maupun berbentuk informasi yang telah diolah.
DATA I / O
Dalam Analisis tugas kita harus mempunyai dua macam cara/system untuk melakukan analisa,yaitu :
– INPUT → Merupakan aktifitas pemberian data kepada komputer, dimana data tersebut merupakan masukan bagi komputer.
– OUTPUT → Keluaran, hasil dari suatu proses, baik berupa data maupun berbentuk informasi yang telah diolah.
Berikut
adalah contoh untuk Alat Input:
a) Keyboard
Keyboard merupakan piranti I/O pokok untuk memberi masukkan perintah dan data pada komputer. Alat ini digunakan untuk memasukkan data atau informasi atau membuat kode berdasarkan penekanan tombol-tombol kunci. Keyboard yang ada selama ini terdiri atas dua jenis, yaitu jenis QWERTY dan jenis DVORAK. Namun diantara keduanya jenis pertama yang paling banyak digunakan. Hal ini dapat kita lihat pada keyboard yang kita gunakan. Pada tombol-tombol huruf yang diurutkan dari kiri ke kanan akan tampak huruf qwerty. Peralatan ini sangat penting penggunaannya, sehingga setiap PC atau laptop harus mempunyai peralatan ini dan menjadi standar sebuah PC selain monitor dan CPU.
b) Mouse
Mouse adalah alat yang digunakan untuk memasukkan data ke dalam komputer selain keyboard. Mouse merupakan piranti penunjuk (pointing devices) yang digunakan untuk memberi perintah masukkan pada komputer yang menggunakan Sistem Operasi dengan antar muka grafis (GUI). Mouse pertama kali dibuat pada tahun 1963 oleh Douglas Engelbart berbahan kayu dengan satu tombol. Model kedua sudah dilengkapi dengan 3 tombol. Pada tahun 1970, Douglas Engelbart memperkenalkan tetikus yang dapat mengetahui posisi X-Y pada layar komputer, mouse ini dikenal dengan nama X-Y Position Indicator (indikator posisi X-Y).
Bentuk mouse yang paling umum mempunyai dua tombol, masing-masing di sebelah kiri atas dan kanan atas yang dapat ditekan. Walaupun demikian, komputer-komputer berbasis Macintosh biasanya menggunakan mouse satu tombol. Mouse bekerja dengan menangkap gerakan menggunakan bola yang menyentuh permukaan keras yang rata. Mouse yang lebih modern sudah tidak menggunakan bola lagi, tetapi menggunakan sinar optikal untuk mendeteksi gerakan. Selain itu, ada pula yang sudah menggunakan teknologi nirkabel, baik yang berbasis radio, sinar inframerah, maupun bluetooth.
c) Scanner
Scanner merupakan suatu alat yang digunakan untuk memindai suatu bentuk maupun sifat benda, seperti dokumen, foto, gelombang, suhu dan lain-lain. Hasil scan pada umumnya akan ditransformasikan ke dalam komputer sebagai data digital. Terdapat beberapa jenis scanner bergantung pada kegunaan dan cara kerjanya, antara lain:
- Scanner untuk gambar
- Scanner untuk barcode
- Scanner untuk sinar-X
- Scanner untuk cek
- Scanner untuk logam
- Scanner Optical Mark Reader (OMR)
Bila dikelompokkan berdasarkan cara memasukkan kertas, scanner untuk gambar terdiri atas 2 jenis, yaitu:
a) Keyboard
Keyboard merupakan piranti I/O pokok untuk memberi masukkan perintah dan data pada komputer. Alat ini digunakan untuk memasukkan data atau informasi atau membuat kode berdasarkan penekanan tombol-tombol kunci. Keyboard yang ada selama ini terdiri atas dua jenis, yaitu jenis QWERTY dan jenis DVORAK. Namun diantara keduanya jenis pertama yang paling banyak digunakan. Hal ini dapat kita lihat pada keyboard yang kita gunakan. Pada tombol-tombol huruf yang diurutkan dari kiri ke kanan akan tampak huruf qwerty. Peralatan ini sangat penting penggunaannya, sehingga setiap PC atau laptop harus mempunyai peralatan ini dan menjadi standar sebuah PC selain monitor dan CPU.
b) Mouse
Mouse adalah alat yang digunakan untuk memasukkan data ke dalam komputer selain keyboard. Mouse merupakan piranti penunjuk (pointing devices) yang digunakan untuk memberi perintah masukkan pada komputer yang menggunakan Sistem Operasi dengan antar muka grafis (GUI). Mouse pertama kali dibuat pada tahun 1963 oleh Douglas Engelbart berbahan kayu dengan satu tombol. Model kedua sudah dilengkapi dengan 3 tombol. Pada tahun 1970, Douglas Engelbart memperkenalkan tetikus yang dapat mengetahui posisi X-Y pada layar komputer, mouse ini dikenal dengan nama X-Y Position Indicator (indikator posisi X-Y).
Bentuk mouse yang paling umum mempunyai dua tombol, masing-masing di sebelah kiri atas dan kanan atas yang dapat ditekan. Walaupun demikian, komputer-komputer berbasis Macintosh biasanya menggunakan mouse satu tombol. Mouse bekerja dengan menangkap gerakan menggunakan bola yang menyentuh permukaan keras yang rata. Mouse yang lebih modern sudah tidak menggunakan bola lagi, tetapi menggunakan sinar optikal untuk mendeteksi gerakan. Selain itu, ada pula yang sudah menggunakan teknologi nirkabel, baik yang berbasis radio, sinar inframerah, maupun bluetooth.
c) Scanner
Scanner merupakan suatu alat yang digunakan untuk memindai suatu bentuk maupun sifat benda, seperti dokumen, foto, gelombang, suhu dan lain-lain. Hasil scan pada umumnya akan ditransformasikan ke dalam komputer sebagai data digital. Terdapat beberapa jenis scanner bergantung pada kegunaan dan cara kerjanya, antara lain:
- Scanner untuk gambar
- Scanner untuk barcode
- Scanner untuk sinar-X
- Scanner untuk cek
- Scanner untuk logam
- Scanner Optical Mark Reader (OMR)
Bila dikelompokkan berdasarkan cara memasukkan kertas, scanner untuk gambar terdiri atas 2 jenis, yaitu:
- Flatbed
Pada jenis Flatbed, kertas diletakkan di atas kaca pemindai, kemudian lampu dan sensor scanner akan bergerak menyusuri kertas tersebut untuk memperoleh gambarnya.
-
Automatic Document Feeder (ADF)
Pada
jenis Automatic Document Feeder (ADF), kertas diletakkan pada baki/tray, lalu
satu per satu kertas akan dimasukkan oleh bagian mekanik scanner dengan adanya
pad assy dan roller. Pada saat kertas bergerak di atas lampu scanner, sensor
scanner bekerja untuk memperoleh gambar yang merepresentasikan kertas tersebut.
Keunggulan jenis Automatic Document Feeder (ADF) adalah:
kecepatannya tinggi, dapat mencapai > 10.000 lembar per jam
dapat membaca dua sisi kertas sekaligus pada saat yang bersamaan
dengan imprinter, pemindai dapat memberikan tanda pada lembaran yang telah dipindai
sangat tepat dipasangkan dengan perangkat lunak berteknologi Digital Mark Reader serta untuk pengarsipan dan manajemen dokumen
d) Disket
Cakram liuk atau disket (bahasa Inggris: floppy disk) adalah sebuah perangkat penyimpanan data yang terdiri dari sebuah medium penyimpanan magnetis bulat yang tipis dan lentur dan dilapisi lapisan plastik berbentuk persegi atau persegi panjang.
Disket “dibaca” dan “ditulis” menggunakan kandar cakram liuk (floppy disk drive, FDD). Kapasitas disket yang paling umum adalah 1,44 MB (seperti yang tertera pada disket), meski kapasitas sebenarnya adalah sekitar 1,38 MB.
kecepatannya tinggi, dapat mencapai > 10.000 lembar per jam
dapat membaca dua sisi kertas sekaligus pada saat yang bersamaan
dengan imprinter, pemindai dapat memberikan tanda pada lembaran yang telah dipindai
sangat tepat dipasangkan dengan perangkat lunak berteknologi Digital Mark Reader serta untuk pengarsipan dan manajemen dokumen
d) Disket
Cakram liuk atau disket (bahasa Inggris: floppy disk) adalah sebuah perangkat penyimpanan data yang terdiri dari sebuah medium penyimpanan magnetis bulat yang tipis dan lentur dan dilapisi lapisan plastik berbentuk persegi atau persegi panjang.
Disket “dibaca” dan “ditulis” menggunakan kandar cakram liuk (floppy disk drive, FDD). Kapasitas disket yang paling umum adalah 1,44 MB (seperti yang tertera pada disket), meski kapasitas sebenarnya adalah sekitar 1,38 MB.
e) Harddisk
Cakram keras (Inggris: harddisk atau harddisk drive disingkat HDD atau hard drive disingkat HD) adalah sebuah komponen perangkat keras yang menyimpan data sekunder dan berisi piringan magnetis. Harddisk diciptakan pertama kali oleh insinyur IBM, Reynold Johnson di tahun 1956. Hardisk pertama tersebut terdiri dari 50 piringan berukuran 2 kaki (0,6 meter) dengan kecepatan rotasinya mencapai 1.200 rpm (rotation per minute) dengan kapasitas penyimpanan 4,4 MB. Harddisk zaman sekarang sudah ada yang hanya selebar 0,6 cm dengan kapasitas 750 GB.
Jika dibuka, terlihat mata cakram keras pada ujung lengan bertuas yang menempel pada piringan yang dapat berputar. Data yang disimpan dalam harddisk tidak akan hilang ketika tidak diberi tegangan listrik. Dalam sebuah harddisk, biasanya terdapat lebih dari satu piringan untuk memperbesar kapasitas data yang dapat ditampung.
Dalam perkembangannya kini harddisk secara fisik menjadi semakin tipis dan kecil namun memiliki daya tampung data yang sangat besar. Harddisk kini juga tidak hanya dapat terpasang di dalam perangkat (internal) tetapi juga dapat dipasang di luar perangkat (eksternal) dengan menggunakan kabel USB ataupun FireWire.
f) CD ROM
CD-ROM (singkatan dari Compact Disc – Read Only Memory) adalah sebuah piringan kompak dari jenis piringan optik (optical disc) yang dapat menyimpan data. Ukuran data yang dapat disimpan saat ini bisa mencapai 700MB atau 700 juta bita.
CD-ROM bersifat read only (hanya dapat dibaca, dan tidak dapat ditulisi). Untuk dapat membaca isi CD-ROM, alat utama yang diperlukan adalah CD Drive. Perkembangan CD-ROM terkini memungkinkan CD dapat ditulisi berulang kali (Re Write / RW) yang lebih dikenal dengan nama CD-RW.
Berikut adalah contoh untuk Alat Output
a) Monitor
Monitor adalah piranti pokok pada setiap komputer yang memberikan informasi visual pada pengguna dari hasil eksekusi program yang terjadi di dalam komputer.
Jenis monitor dibedakan menurut:
Teknologi layar, yakni CRT dan LCD
Ukuran diagonal layar, yakni: 14, 15, 17 dan 21 inch.
Resolusi dalam pixel, yakni jumlah elemen gambar (pixel) (arah horisontal x vertikal). Umumnya 640×480, 800×600, 1024×768, 1280×1024 dan 1600×120.
Dot pitch, jarak antara pixel berkisar dari 0,25 hingga 0,30mm.
Refresh rate, frekuensi penggambaran ulang tampilan layar setiap detik, berkisar dari 43 hingga 150Hz.
b) Printer
Printer adalah alat yang menampilkan data dalam bentuk cetakan, baik berupa teks maupun gambar/grafik di atas kertas. Printer biasanya terbagi atas beberapa bagian, yaitu picker sebagai alat mengambil kertas dari tray. Tray ialah tempat menaruh kertas. Tinta atau toner adalah alat pencetak sesungguhnya, karena ada sesuatu yang disebut tinta atau toner yang digunakan untuk menulis pada kertas. Perbedaan toner dan tinta ialah perbedaan sistem; toner atau laser butuh pemanasan, sedangkan tinta atau inkjet tak butuh pemanasan, hanya pembersihan atau cleaning pada print headnya.
Printer mempunyai 6 jenis yaitu jenis Dot-Matrix, jenis Daisy Wheel, jenis Ink-Jet / jenis Bubble Jet, jenis Chain, jenis Drum dan jenis Laser. Laser, bekerja seperti mesin foto copy dengan membuat versi elektrostatis dari objek pada drum peka cahaya yang kemudian disemprot dengan toner. Polatoner pada drum dipindahkan ke kertas.
c) Speaker
Sistem pada speaker adalah suatu komponen yang membawa sinyal elektronik, menyimpannya dalam CDs, tapes, dan DVDs, lalu mengembalikannya lagi ke dalam bentuk suara aktual yang dapat kita dengar. Speaker merupakan salah satu perangkat output yang harus dimiliki dalam sebuah komputer. Karena dengan adanya speaker, kita dapat mendengar suara yang dikeluarkan komputer.
d) Proyektor
Proyektor adalah sebuah oleh untuk menampilkan gambar di sebuah layar proyeksi atau permukaan serupa. Proyektor banyak sekali jenisnya, yaitu diantaranya sebagai berikut:
Proyektor elektronik:
- Proyektor digital
- Proyektor LCD
- Proyektor CRT
- Proyektor DLP
- Proyektor LCOS
Proyektor transparansi:
- Proyektor film
- Proyektor slide
- Proyektor overhead
- Magic Lantern
REPRESENTASI DATA :
Pengertian :
Proses perubahan konsep-konsep yang abstrak maupun nyata dalam bentuk yg kongkret
Cara melakukan representasi data :
• Daftar, ringkasan, matriks
– Gunakan alat bantu bagan
– Tambahkan detail yang semakin bertambah
– Ketahui lebih lanjut berapa detail yang cukup
– Akankan ditambah ringkasan yang dihubungkan dengan sub-tugas khusus
– Baik untuk tugas yang terurut
– Tidak mendukung dengan baik tugas-tugas yang paralel
– Tidak mendukung dengan baik percabangan
Pengertian :
Proses perubahan konsep-konsep yang abstrak maupun nyata dalam bentuk yg kongkret
Cara melakukan representasi data :
• Daftar, ringkasan, matriks
– Gunakan alat bantu bagan
– Tambahkan detail yang semakin bertambah
– Ketahui lebih lanjut berapa detail yang cukup
– Akankan ditambah ringkasan yang dihubungkan dengan sub-tugas khusus
– Baik untuk tugas yang terurut
– Tidak mendukung dengan baik tugas-tugas yang paralel
– Tidak mendukung dengan baik percabangan
Naratif:
– Menjelaskan tugas-tugas dalam bentuk kalimat
– Seringkali versi diperluas dari daftar atau ringkasan
– Lebih efektif untuk mengkomunikasikan ide-ide umum dari tugas
– Tidak efektif untuk detail
– Tidak efektif untuk tugas yang bercabang
– Tidak efektif untuk tugas paralel
Hierarki
Hierarki Task Analysis (HTA)
– Notasi grafik dan dekomposisi dari tugas
– Tugas merupakan kumpulan dari aksi
– Tugas diatur ke dalam rencana
- Mengelompokkan sub-tugas dengan berurut lebih disukai dan kondisi-kondisi prasyarat
– Menjelaskan tugas-tugas dalam bentuk kalimat
– Seringkali versi diperluas dari daftar atau ringkasan
– Lebih efektif untuk mengkomunikasikan ide-ide umum dari tugas
– Tidak efektif untuk detail
– Tidak efektif untuk tugas yang bercabang
– Tidak efektif untuk tugas paralel
Hierarki
Hierarki Task Analysis (HTA)
– Notasi grafik dan dekomposisi dari tugas
– Tugas merupakan kumpulan dari aksi
– Tugas diatur ke dalam rencana
- Mengelompokkan sub-tugas dengan berurut lebih disukai dan kondisi-kondisi prasyarat
Konsep evaluasi analisis
tugas (evaluasi heuristik, discount usability testing, cognitive walkthrough,
pemodelan user, model kognitif)
-
Evaluasi Heuristik
Evaluasi
heuristic adalah sebuah panduan, prinsip umum, atau aturan yg dapat
menuntun keputusan rancangan atau digunakan untuk mengkritik keputusan yg sudah
di ambil.
Metode
heuristik diimplementasikan dalam bahasa pemrograman Borland Delphi dengan
pengaplikasian pada 2 kasus yang berbeda, sedangkan untuk metode MIP
diiplementasikan dalam software Lingo. Data-data yang digunakan berasal dari
data yang dibangkitkan dengan menggunakan software excel. Selain itu rentang
variasi rata-rata persentase selisih makespan untuk kasus pertama adalah
sebesar 0,312 - 2,076. Sedangkan untuk kasus kedua sebesar 0 - 2,293. Untuk
kasus pertama metode MIP memiliki waktu running lebih cepat jika dibandingkan
metode heuristik (100 persen), jika dibandingkan dengan metode heuristik.
-
Discount Usability testing
Definisi Suatu
metoda [dari;ttg] biaya rendah usabilas rancang-bangun yang diusulkan oleh
Jakob Nielsen yang menyatakan usabilas itu yang dilakukan sering dengan lebih
sedikit peserta, dan skenario penggunaan mendasarkan hasil pengamatan
menghasilkan itu hampir [sebagai/ketika] kebaikan, dan dengan ROI lebih baik
manakala bandingkan dengan costlier usabilas tradisional [yang] menguji.
-
Coqnitive Walkh Trough
Coqnitive walkh trough adalah suatu
usabilitas pemeriksaan metoda yang digunakan untuk mengidentifikasi usabilitas
mengeluarkan disuatu potongan perangkat lunak atau jaringan lokasi, memusatkan
pada beberapa mudah untuk para pemakaian yang baru untuk memenuhi tugas dengan
sistem itu. Sedangkan teori walkthrough task-specific, evaluasi heuristik
mengambil suatu pandangan holistic untuk tidak menangkap permasalahan yang
ditangkap oleh ini dan usabilas pemeriksaan metoda lain.
-
Pemodelan User
Permodelan
user adalah sebagai pengguna dari semua bahan yang ada pada evaluasi, yang di
antaranya yaitu pada Evaluasi Heuristik,Discount Usability testing,dan
lain – lain.
-
Model Koqnitive (GOMS, CCT, Context based)
Model
Kognitif adalah sebuah model yang di rancang dari cara
kerja user,untuk
mengetahui bagaimana user akan berinteraksi dengan interface.
· GOMS adalah
suatu yang menganalisa urutan langkahperkirakan durasi tiap langkah dan
akhirnya total waktu keseluruhan langkah. Analisa digunakan untuk
menentukan jalur critical, waktu yang digunakan untuk menyelesaikan suatu
tugas).GOMS bukan untuk tugas-tugas dimana langkah langkahnya kurang
dipahami bukan untuk user awam/ tidak berpengalaman.
· Cognitive
Complexity Theory (CCT) adalah alat perekayasaan dengan
pengukuran kemudahan dipelajari dan tingkat kesulitan
secara garis besar digabung dengan dekripsi detail dari perilaku
user.CCT memiliki dua deskripsi paralel, satu adalah tujuan user dan yang
lainnya adalah sistem komputer atau disebut device pada CCT. Deskripsi tujuan
user berdasarkan hirarki tujuan yang mirip dengan GOMS, tetapi diekspresikan
menggunakan production rules.
Sumber:
Komentar
Posting Komentar